將 iOS 和 iPadOS 裝置從另一台 MDM 伺服器遷移到 Jamf Pro

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您可以將 iOS 和 iPadOS 裝置從其他 MDM 解決方案遷移到 Jamf Pro,同時保留安裝的 App 及其資料。此功能利用 Apple 商務Apple 校務管理 遷移工作流程,使您能夠將裝置過渡到 Jamf Pro,而無需像傳統方式那樣抹除裝置上的 App 或重新安裝 App,同時還能防止用戶移除 MDM 描述檔。

您還可以將裝置從一台 Jamf Pro 伺服器遷移到另一台,或者從 Jamf SchoolJamf Now 遷移到 Jamf Pro

如需更多資訊,請參閱 Apple 平台部署中的將受管理的裝置移轉到其他裝置管理服務

需求條件
  • 透過 自動裝置註冊 註冊的 iOS 或 iPadOS 26 的裝置
  • 裝置已指派給 Apple 商務Apple 校務管理
  • Jamf Pro 中配置的行動裝置 PreStage 註冊
  • 為了在遷移程序中保留管理式 App,需要進行正確的 App 範圍界定和大量授權指派
    重要事項:

    在遷移過程中,由原始 MDM 伺服器安裝的、缺乏適當範圍和授權的管理式應用程式將被作業系統自動刪除。如果新 Jamf Pro 物件個體未配置為在註冊過程中重新安裝相同的管理式應用程式,則此刪除操作可能會導致應用程式資料遺失。

使用「返回服務」註冊到原始 MDM 伺服器並啟用 App 保留設定的裝置,不符合使用 Apple 商務Apple 校務管理 截止日期的 MDM 伺服器遷移的條件。

  1. Jamf Pro中,於側邊欄中按一下裝置
  2. 按一下側邊欄中的PreStage 註冊
  3. PreStage 註冊頁面中,執行下列一項:
    • 按一下 新增 以建立新的 PreStage 註冊。

    • 選取現有的 PreStage 註冊並按一下 編輯

  4. 選項 索引標籤上,按一下 一般 承載資料,然後選取自動指派新裝置核取方塊。
    最佳做法:

    如果您只有一個整合 Jamf Pro自動裝置註冊 物件實體,Jamf 建議在 PreStage 註冊的一般承載資料中選取自動指派新裝置核取方塊。這會自動將所有新指派的裝置新增到 PreStage 範圍,且無需手動為個別裝置設定範圍。如果您使用多個 PreStage 註冊,則在 Apple 商務Apple 校務管理 中將裝置重新指派到您的 Jamf Pro 伺服器後,需要在相應的 PreStage 註冊中手動為個別裝置設定範圍。在重新指派過程完成之前,將無法為裝置設定範圍。

  5. 選項 索引標籤上,按一下 一般 承載資料,然後選取受監管裝置的設定部分中的在設定輔助程式之前安裝管理式 App
    注意:

    除了 MDM 遷移之外,您還可以使用此設定,在標準裝置註冊 Jamf Pro 期間在設定輔助程式之前安裝 App。

  6. 按一下儲存
  7. 按一下側邊欄中的行動裝置App
  8. 前往您想要配置的 App。
  9. 一般 承載資料中,執行以下操作:
    1. 發佈方法快顯功能表中選擇 "自動安裝/提示使用者安裝",並確認範圍是正確的。
    2. 確保選擇 可能時,將 App 設為管理式,然後選擇將非管理式 App 轉換為管理式
  10. 對於 App Store App,請按一下 管理式發佈 索引標籤,選取 指派大量採購的內容,然後從位置快顯功能表中選取大量採購位置。
  11. 按一下 範圍 索引標籤,並指定 App 的目標裝置。
  12. 對要配置的任何其他 App 重複步驟 7-10。
  13. 按一下面板右下角的儲存
  14. Apple 商務Apple 校務管理 中,按一下側邊欄中的裝置,並選取要遷移的裝置。
  15. 前往指派裝置管理,並從裝置管理服務快顯功能表中選擇目的地 MDM 伺服器。
  16. 按一下新增截止日期,如果裝置的使用者未提前啟動遷移,請選取裝置自動遷移到目的地 MDM 伺服器的日期和時間。
    注意:

    如果新增截止日期選項不可用,此裝置不符合此遷移工作流程的條件。

  17. 按一下繼續,然後再按一下確認
裝置使用者會收到需要註冊提示,要求將裝置註冊到不同的裝置管理服務。使用者按一下開始註冊後,將顯示需要重新啟動提示。如果使用者按一下不是現在,系統會定期提醒使用者,直到截止日期。截止日期過後,使用者需要完成遷移。
注意:

使用者也可以透過設定 App 發起遷移。

在裝置上安裝新的 MDM 描述檔後,Jamf Pro 會在發出 App 安裝命令的同時,將裝置保持在設定輔助程式中。在此保留期間,接收安裝命令的所有先前管理式 App,將在整個遷移過程中保留其 App 和 App 資料。但是,先前由原始 MDM 管理,但此時未收到 Jamf Pro 的 App 安裝命令的 App 將被作業系統移除。