在 Jamf Pro 中遵循 GDPR 要求

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Jamf 致力於遵循歐盟《一般資料保護規則》 (GDPR)，並協助客戶遵循與 GDPR 相關的「存取權」和「被遺忘權」請求。本文提供有關修復程序的資訊，Jamf Pro客戶在收到用戶提出的GDPR相關請求時，可在其環境中使用此程序。

下列程序包括刪除預設收集並儲存在 Jamf Pro 資料庫中之個人資料的步驟。如需有關刪除的個人資料和受影響的資料庫表格的資訊，請參閱 Jamf Pro 的 GDPR 合規性參考 文章。

Requirements

  • Jamf Pro 10.4.1或更新版本

  • 具有管理員權限集及完整 Jamf Pro 存取權的 Jamf Pro 使用者帳戶

  1. 在Jamf Pro中，於側邊欄中按一下使用者。
  2. 針對適用的使用者進行簡單或進階搜尋資產記錄
    Note:

    如果您的環境與 Apple School Manager 整合，則使用者資訊可能會顯示於「名冊」類別中。這些使用者資訊從 Apple School Manager 移除後，也會從 Jamf Pro 中刪除。

  3. 如果將使用者指派至任何電腦，他們會列在使用者庫存資訊的「電腦」類別中。若要刪除電腦，按一下電腦名稱以檢視其庫存資訊，按一下面板底部的刪除，然後再次按一下刪除以確認。視需要重複，刪除指派了該使用者的所有電腦。
  4. 再次執行使用者搜尋，以返回適用的使用者庫存記錄。
  5. 如果將使用者指派至任何行動裝置，他們會列在使用者庫存資訊的「行動裝置」類別中。若要刪除行動裝置，按一下裝置名稱以檢視其庫存資訊，按一下面板底部的刪除，然後再次按一下刪除以確認。視需要重複，以刪除指派了該使用者的所有行動裝置。
  6. 再次執行使用者搜尋，以返回適用的使用者庫存記錄。
  7. 該使用者所有指派的電腦和行動裝置都已刪除後，必須從 Jamf Pro 刪除使用者記錄。若要刪除使用者記錄：在檢視使用者庫存記錄的同時，按一下面板底部的刪除，然後再次按一下刪除以確認。
    Note:

    如果使用者已指派至 Jamf Pro 中的其他項目，則會顯示相依性清單。您將需要先更新列出的項目以修補相依性，才能刪除使用者。例如，如果 VPP 內容已指派至使用者，則您將需要從指派的範圍中移除使用者。在所有相依性移除之前，無法從 Jamf Pro 刪除使用者。

  8. 檢閱您組織的記錄檔排清政策，確認已排程在符合 GDPR 需求的時間範圍內排清記錄檔。如欲存取Jamf Pro中的清除記錄檔設定，前往設定 > 系統 > 清除記錄檔。

如需相關資訊，請參閱Jamf Pro 說明文件中以下各節：

另請參閱下列文章：Data and Tables Affected by Log Flushing (受記錄檔排清影響的資料和表格)