相容層級
下表描述了Jamf Safe Internet測試和產品問題支援的相容層級：
| 相容層級 | 測試 | 產品問題支援 | |
|---|---|---|---|
|
建議使用 |
完全相容 Jamf以此一級為配置開發和測試資源的目標。 |
完全 |
Jamf致力於修復此一級出現的產品問題。 |
|
最低支援 |
高度相容 此一級的大多數配置先前皆屬建議使用，可能可以運作。 |
部分 |
Jamf將嘗試修復此一級出現的產品問題。 |
|
移除支援 |
不相容 產品功能已主動移除，大部分裝置升級後無法再維護。 |
無 |
Jamf不會修復此一級出現的產品問題。 |
作業系統需求
OS相容性需求適用於透過Jamf Trust App執行的所有Jamf Safe Internet功能。
| macOS | iOS和iPadOS2 | visionOS | Windows1 | ChromeOS | |
|---|---|---|---|---|---|
建議使用 | 26.x | 26.x | 26.x | Windows 11 build 22H2 | 80 |
最低支援 | 14.x | 17.x | 1.1 | 80 | |
移除支援 | 13.x及更早版本 | 16.5及更早版本 | Windows 10 build 21H2 |
1需要NET 8.0.0或更新版本，以及Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015-2022版本14.40.33810.0或更新版本。
2需要Jamf Trust 11.0或更新版本。
其他作業系統支援和限制
Jamf Safe Internet功能相容於受監管和未受監管的iOS和iPadOS裝置，也相容於實體裝置和eSIM。如需更多eSIM支援的詳細資訊，請聯絡Jamf 支援。
在iOS和iPadOS上，Jamf Safe Internet功能是透過Jamf Trust App和網路內向量方法組合來提供的。部分部署不支援，且可能導致意外行為。網路配置可作為VPN配置傳遞。
Important:由於macOS 14.x和更早版本的限制，適用於MacOS的Jamf Safe Internet與在端點上部署防火牆網路延伸功能的EPP/EDR軟體(例如，Microsoft Defender或Crowdstrike Falcon)不相容。為避免此相容問題，Jamf建議您把裝置更新為macOS 15.x或更新版本。
UEM 整合需求
Safe Internet入口網站可以與這些UEM或MDM解決方案的最新版本整合：
Jamf Pro
Jamf School
Microsoft Intune
Google管理控制台
如需更多資訊，請參閱UEM Connect。
網頁瀏覽器
| macOS | iOS | Windows | Linux | |
|---|---|---|---|---|
建議使用 | Safari | Safari | Chrome | |
最低支援 | Chrome | Firefox | Chrome | |
Firefox | Microsoft Edge |
一些瀏覽器（如Opera和Puffin）使用自己的DNS伺服器來解析IP位址。Jamf建議應用App限制來封鎖不相容瀏覽器的內容。
在Google Chrome中，如果Jamf Safe Internet處於作用中狀態，且篩選規則相互矛盾或重疊，則macOS螢幕使用時間可能會導致衝突，且螢幕使用時間可能會攔截或封鎖來自Jamf Safe Internet的DNS查詢。此外，啟用DoH後，Chrome可能無法認證來自Jamf Safe Internet的SSL憑證，或繞過內容篩選。如果必須使用Chrome，您可以嘗試以下因應措施：
檢閱Jamf 網域安全清單參考，並確保所有Jamf產品和App使用的所有網域，或僅Jamf Safe Internet允許使用的所有網域，包括https://radar.wandera.com、https://safe.jamf.com和https://us.safe.jamfcloud.com。如有必要，請在裝置設定中配置例外。
在Jamf Safe Internet工作階段期間暫時停用螢幕使用時間。