| 狀態 | 說明 |
|---|---|
Active (作用中) | 表示沒有問題,而且裝置在過去 24 小時內報到。 |
待自動啟用 | 表示應用程式已安裝到裝置上,但尚未啟用。 要求使用者在其裝置上開啟應用程式。 Safe Internet 將會嘗試使用 App Ping 功能自動啟動應用程式。 (App 欄且僅限 iOS) |
待處理 | 表示裝置尚未啟用,很可能意味著使用者最近受邀使用該服務。要求使用者在其裝置上啟用服務。 |
未連結 | 僅限 UEM Connect。 表示該裝置目前未使用 UEM Connect 與 Safe Internet 同步。 請確認裝置是在其中一個UEM Connect佈建群組中,以確保UEMC功能完整。 |
使用 Wi-Fi | 表示裝置最近已經報到,並通報目前沒有透過 Safe Internet 使用 Wi-Fi。此狀態很常見,會在使用者當時正連線到任何無線網路時發生。(僅限網路欄) |
閒置 | 表示 Safe Internet 已超過 24 小時 (但不到 72 小時) 未收到裝置的任何流量和/或應用程式狀態。這種情況通常會在裝置短期內未使用時發生,比如週末。 |
Offline (離線) | 表示 Safe Internet 已超過 72 小時未收到裝置的任何流量和/或應用程式狀態。這表示裝置目前未在使用,且可能是僅偶爾使用的裝置 (例如平板電腦、測試裝置等),或是使用者出門度假而未使用其裝置。 如果您認為裝置應為連線狀態,則可能需要進一步調查。 |
遺失 | 表示 Safe Internet 已超過 3 個月未收到裝置的任何流量和/或應用程式狀態。這種情況可能需要進行調查,且可能需要從 Safe Internet 移除裝置。 |
不適用 | 表示此欄與這部裝置不相關。 若裝置具有僅安全性服務功能,其網路欄就會出現此狀態;若 UEM Connect 目前未在使用,UEMC 欄也會出現此狀態。 |