行動裝置遠端命令選項

Jamf Pro 說明文件 11.21.0
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技術說明文件
Utilities & Services
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11.21.0
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11.21.0
更新庫存

提示行動裝置聯絡 Jamf Pro 並更新其資產

鎖定裝置

鎖定行動裝置

如果行動裝置有密碼，則使用者必須輸入密碼才能解鎖裝置。

(選用) 在鎖定的行動裝置上顯示訊息。此訊息只會在行動裝置有密碼時傳送。

(選用) 在鎖定的行動裝置上顯示電話號碼。電話號碼只會在行動裝置有密碼時顯示。

清除密碼

從行動裝置移除密碼

如果裝置上已安裝具有「密碼」承載資料的設定描述檔，則會提示使用者建立新密碼。

清除螢幕使用時間密碼

從裝置移除螢幕使用時間密碼

更新密碼鎖定寬限期

設定裝置在要求密碼進行解鎖之前，其螢幕可鎖定的時間長度

取消管理裝置

停止行動裝置與 Jamf Pro 伺服器之間的通訊，這表示您無法再於裝置上執行管理工作。

當您解除管理裝置時，下列項目會從裝置上移除：

  • MDM描述檔
  • 裝置憑證
  • Self Service
  • 透過 Jamf Pro 發佈的任何配置描述檔
  • 發佈時已選取 MDM 設定檔移除時一併移除應用程式 核取方塊的任何管理式應用程式
Note:

雖然非管理式裝置將不再送出資產，但其資產記錄仍會保留在 Jamf Pro 中。

抹除裝置

永久清除裝置上的所有資料並停用裝置。

您也可以選擇：

  • 清除裝置上的「啟用鎖定」
  • 保留行動網路資料方案（iOS 11或更新版本；iPadOS）
  • 隱藏裝置上的鄰近感應設定（iOS 11.3或更新版本；iPadOS）
  • 啟用「返回服務」（iOS和iPadOS 17、tvOS 18）
Note:

抹除裝置並不會將裝置從 Jamf Pro 移除，或變更其資產資訊。

若要將裝置還原為原始出廠設定，您必須手動重新啟用裝置。

也可以在Jamf Pro API中使用「返回服務」選項。您可以使用returnToService指示iOS或iPadOS裝置自動重新連線到Wi-Fi，以及在清除後自動重新註冊到Jamf Pro。如需更多資訊，請參閱Erase Device Command Options in the Jamf Pro API（清除Jamf Pro API中的裝置命令選項）技術文獻。

調整共享的iPad設定

配置「共享的iPad」設定。您可以設定下列項目：

  • 僅限臨時工作階段 —

    您可以強制執行臨時工作階段，讓使用者只能以訪客身分登入 (iPadOS 14.5 或更新版本)。若要允許一般使用者工作階段，使用者必須使用其管理式Apple帳戶登入。

  • 臨時工作階段逾時 —

    您可以在裝置上指定閒置的期間，經過這段期間後，工作階段會自動關閉。

  • 儲存空間類型 —

    您可以指定分配裝置上儲存空間的方式：

    • 使用者人數 - 可於 iPad 儲存的使用者數目上限。您最多可指定 99 位使用者。這限制了可儲存在 iPad 本機上的使用者帳戶數目。
    • 儲存空間配額大小 - 分配給裝置上每一位使用者的儲存空間數量上限 (MB)。此限制會覆寫使用者人數上限。如果裝置已升級為 iPadOS 13.4 或更新版本，則建議您先抹除裝置，再設定儲存空間配額大小。
      Note:

      配額大小取決於裝置的儲存容量，且必須符合下列限制：

      • 對於擁有 64 GB 或更大儲存容量的裝置，必須輸入 2048 MB 或更大的儲存空間。

      • 對於擁有 32 GB 或更大儲存容量的裝置，必須輸入 1024 MB 或更大的儲存空間。

所有使用者都必須登出並從裝置移除，才能設定儲存空間類型。

重新啟動裝置

重新啟動裝置

(選用) 清除裝置上的密碼如果選擇了此選項，「清除密碼」指令就會在裝置重新啟動之前傳送至裝置。

傳送空白推播

傳送空白推播通知，提示裝置向Apple推播通知服務（APNs）和宣告式狀態通道報到

設定桌布

設定影像為受監管裝置上鎖定畫面、主畫面或同時作為這兩種畫面的背景圖片

如需更多資訊，請參閱在行動裝置上設定背景圖片。

啟用/停用語音漫遊

啟用/停用裝置上的語音或資料漫遊

Note:

停用語音漫遊就會自動停用資料漫遊。

更新OS版本
將使用者登出

登出目前登入的使用者

啟用/停用遺失模式

在裝置上啟用/停用遺失模式

遺失模式會鎖定裝置、在裝置的鎖定畫面上顯示自訂訊息，並追蹤其位置。

如需更多資訊，請參閱啟用遺失模式。

更新位置

更新針對處於遺失模式的行動裝置收集的 GPS 座標

啟用/停用診斷和使用報告

啟用/停用傳送診斷和使用量資料至 Apple

Note:

停用診斷和使用報告就會自動停用 App Analytics。

啟用/停用 App Analytics

啟用/停用傳送 App Analytics 資料至 Apple

裝置關機

裝置關機

(選用) 清除裝置上的密碼如果選擇了此選項，「清除密碼」指令就會在裝置關機之前傳送至裝置。

啟用/停用藍牙

在裝置上啟用/停用藍牙

設定啟用鎖定

直接在裝置上啟用「啟用鎖定」

允許使用者啟用裝置上的「啟用鎖定」

Note:

傳送此命令時，裝置上的啟用鎖定就會啟用，Jamf Pro 會先自動清除啟用鎖定，再允許使用者重新將它啟用。

停用並防止「啟用鎖定」

如需更多資訊，請參閱Jamf Pro中使用Apple的啟用鎖定功能文章。

啟用/停用個人熱點

在裝置上啟用/停用個人熱點

管理 Jamf Parent

可讓您移除 Jamf Parent 在學生的學校配發裝置上設定的應用程式限制，或移除 Jamf Parent 管理功能。若移除 Jamf Parent 管理功能，Jamf Parent 就無法管理學生裝置，直到家長再次掃描 QR 代碼為止。若要移除學生裝置上的 Jamf Parent 限制，您需要具備「移除 Jamf Parent 設定的限制」權限的 Jamf Pro 使用者帳戶。

有關更多資訊，請參閱Jamf Parent與Jamf Pro整合。

Note:

此遠端命令可作為下列不同的大量動作使用：

  • 移除 Jamf Parent 設定的限制
  • 移除 Jamf Parent 管理功能
移除 Jamf Teacher 設定的限制

可讓您移除 Jamf Teacher 在學生的學校配發裝置上設定的限制。此選項只有在 Jamf Teacher 設定中已啟用 Jamf Teacher 時才會顯示。若要移除學生裝置上的 Jamf Teacher 限制，您需要具備「移除 Jamf Teacher 設定的限制」權限的 Jamf Pro 使用者帳戶。

有關如何啟用Jamf Teacher的更多資訊，請參閱Jamf Teacher與Jamf Pro整合。

重新整理行動網路方案

藉由查詢電信業者 URL 尋找作用中 eSIM 行動網路方案描述檔，重新整理裝置的行動網路方案。

Note:

裝置和電信業者都必須支援 eSIM。如需更多資訊，請參閱Apple支援網站上的尋找有提供eSIM服務的無線電信業者和全球服務供應商。

更新 MDM 設定檔

更新行動裝置上的 MDM 描述檔，連同裝置身分憑證一併更新。裝置身分憑證的預設有效期間為兩年。

Note:

當內建 CA 更新時，會自動發出更新 MDM 描述檔遠端命令。MDM描述檔將在行動裝置下次報到時更新。如需更多資訊，請參閱PKI憑證中的「更新內建CA」。

設定時區

設定裝置上的時區

建議軟體更新版本

可讓您推薦「軟體更新」設定中使用者可安裝的軟體版本。您可以推薦下列項目：

  • 僅最新主要版本
  • 僅最新次要版本
  • 任何可用版本

預設設定是推薦任何可用版本。若選取此項，則會同時顯示最新主要版本和最新次要版本的更新 (如有的話)。

如需更多關於軟體更新資訊，請參閱Apple平台部署中的關於Apple裝置的軟體更新。

免責聲明：

抹除機構資料遠端命令已棄用，僅適用於舊版個人裝置描述檔。使用者註冊是Apple偏好使用的方法，適用於在攜帶自有裝置 (BYOD) 計畫中註冊個人擁有的裝置。