啟用Jamf Remote Assist

Jamf Pro 說明文件 11.21.0

Solution
Application
Content Type
技術說明文件
Utilities & Services
version
11.21.0
ft:locale
zh-TW
vrm_version
11.21.0

要啟動與用戶的Jamf Remote Assist工作階段,必須在Jamf Pro中啟用Jamf Remote Assist。

Requirements
  • 已啟用雲端服務連線。如需更多資訊,請參閱雲端服務連線

  • 具備管理員權限的Jamf Pro使用者帳戶

  • 來自TCP連接埠5555和443的網路連線(在*.jra.services.jamfcloud.com上託管的後端服務)

    如需更多相關資訊,請參閱Jamf Pro使用的網路連接埠文章。

  • 下列 Jamf Pro 使用者帳戶權限:

    類別權限

    Jamf Pro 伺服器物件

    推播憑證(建立/讀取/更新)

    Jamf Pro 伺服器設定

    雲端服務連線(讀取/啟用)

    Jamf Pro 伺服器設定

    安全性(讀取/更新)

  1. 在Jamf Pro中,於側邊欄中按一下設定
  2. Jamf App區段中,按一下Jamf Remote Assist
  3. 按一下編輯
  4. 使用配置狀態切換功能來啟用Jamf Remote Assist。
  5. 如果您的環境是在內部托管,請使用JamfRemote Assist資料儲存位置快顯功能表以指定Jamf Remote Assist雲端服務將儲存資料的位置。雲端託管環境將資料儲存在其Jamf Pro物件實體接受託管所在的相同位置。
  6. 按一下儲存
JamfRemote Assist App是安裝在管理式電腦上。如需更多資訊,請參閱管理式電腦上安裝的元件
Note:

啟用Jamf Remote Assist後,Jamf Pro可以自動傳送與管理式電腦上Jamf Remote Assist描述檔相關的MDM命令,尤其在與電腦資產記錄的管理標籤頁互動時。此預期行為是由Jamf Pro主動啟動,即使您並未啟動Jamf Remote Assist工作階段,且允許管理式電腦上的Jamf Remote Assist App在工作階段啟動時予以立即回應。