用戶會收到來自 Jamf Pro 的通知，用來連線至管理者的工作階段。
- 使用者必須按一下從 Jamf Pro 所收到的通知，才能開啟 Self Service。
- 使用者瀏覽至 首頁 索引標籤下的 書籤 清單。使用者找到 遠端工作階段 按鈕並按一下 開啟。
- 使用者下載一次性 TeamViewer (QuickSupport) 應用程式。
- 使用者連按兩下 TeamViewer QuickSupport 應用程式。(若管理者已安裝 TeamViewer 或 TeamViewer Host，使用者必須按一下瀏覽器按鈕，才能啟動已安裝的 TeamViewer 應用程式。)
- 如有必要，使用者必須授予 TeamViewer 螢幕錄製 權限，並且在出現提示時重新啟動應用程式。
- 當畫面上出現加入遠端存取工作階段的提示時，使用者必須按一下 允許。