Jamf Now在裝置儀表板上使用「需要注意」紅點來通知管理員裝置需要處理。以下是裝置標示為「需要注意」的常見原因和修復技巧。
常見原因
上次簽入已超過八天
設定過期或未套用
iPhone或iPad上未設定密碼
FileVault已啟用,但復原金鑰未儲存
裝置已取消註冊
裝置仍在註冊中
發生App安裝錯誤
修復技巧
確認裝置已開啟
檢查網路連線(Wi-Fi或行動網路)
解鎖裝置(如設有密碼)
確認Apple推播通知服務(APN)有效
確認用來註冊裝置的APN憑證與連線至Jamf Now的憑證相同。如需更多資訊,請參閱Apple推播通知服務(APNs)憑證不符。
若是Mac,請確認登入的本機帳戶與註冊期間使用的帳戶相同
若是Mac,請確認它未綁定Active Directory
Note:Jamf Now只會收到裝置傳達的資訊。參考裝置儀表板上的「上次盤點」日期,將有助您瞭解裝置上次報告其已安裝App、描述檔和其他設定的時間。