Jamf Now紅點警示

Jamf Now 說明文件

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Jamf Now在裝置儀表板上使用「需要注意」紅點來通知管理員裝置需要處理。以下是裝置標示為「需要注意」的常見原因和修復技巧。

常見原因

  • 上次簽入已超過八天

  • 設定過期或未套用

  • iPhone或iPad上未設定密碼

  • FileVault已啟用,但復原金鑰未儲存

  • 裝置已取消註冊

  • 裝置仍在註冊中

  • 發生App安裝錯誤

修復技巧

  • 確認裝置已開啟

  • 檢查網路連線(Wi-Fi或行動網路)

  • 解鎖裝置(如設有密碼)

  • 確認Apple推播通知服務(APN)有效

  • 確認用來註冊裝置的APN憑證與連線至Jamf Now的憑證相同。如需更多資訊,請參閱Apple推播通知服務(APNs)憑證不符

  • 若是Mac,請確認登入的本機帳戶與註冊期間使用的帳戶相同

  • 若是Mac,請確認它未綁定Active Directory

    Note:

    Jamf Now只會收到裝置傳達的資訊。參考裝置儀表板上的「上次盤點」日期,將有助您瞭解裝置上次報告其已安裝App、描述檔和其他設定的時間。