對使用自動裝置註冊的部署進行疑難排解

Jamf Connect 說明文件

Solution
Application
Jamf Connect
Content Type
技術說明文件
Utilities & Services
ft:locale
zh-TW

下列為透過「自動裝置註冊」將Jamf Connect部署至電腦時的常見問題。

Note:

進行疑難排解時,請務必對Jamf Connect部署套件進行測試與偵錯。如需更多資訊,請見Jamf Connect記錄檔

徵兆說明解決

黑色登入畫面

可能會顯示黑色登入畫面,而非IdP的登入視窗。

錯誤的權限可能會使 Jamf Connect 無法成功執行所有loginwindow機制。

若要解決此問題,請檢查「PreStage 註冊」套件中的權限檔案。

無法載入身分識別提供者

錯誤訊息"無法載入身分識別提供者"可能會顯示在登入視窗 (而非您IdP的登入視窗) 中。

若要在測試電腦上解決此問題,請使用本機登入以略過網路認證、前往系統偏好設定 > 描述檔,然後確認下列項目:
  • Jamf Connect 設定描述檔的範圍設定為電腦。若沒有任何設定描述檔,請確保測試電腦在設定描述檔範圍內。

  • 您的設定描述檔包含透過雲端IdP配置 Jamf Connect 所需的最少偏好設定鍵。

  • App的用戶端ID與IdP所產生的用戶端ID值相符。

無網路連線

測試電腦需要存取IdP (通常在連接埠443上)。

確保測試電腦已正確連線。