您可以透過終端機下載過去30分鐘內的所有Jamf Connect記錄檔。此功能將允許使用者在直接與Jamf合作解決問題時，向Jamf Support或CSM提供詳細報告。
要下載過去30分鐘的全部Jamf Connect和Self Service+記錄檔，請前往終端機並輸入命令jamfconnect logs。
JamfConnectLogs ZIP檔案包括：
包含
authchanger -print命令輸出的authchanger文字檔。這會列出目前在電腦上啟用的loginwindow機制，並指示Jamf Connect登入視窗是否啟用。包含
klist命令輸出的Kerberos檔案。這會列出電腦上所有Kerberos票證的狀態（如有）。來自所有Jamf Connect和Self Service+子系統的
PLIST檔案。如果存在，使用者的ID代號會寫入Jamf Connect記錄檔和
com.jamf.connect.state網域。此外還會寫入安裝的Jamf Connect版本。
此檔案預設位於/Library/Application Support/JamfConnect/Logs。如需關於該命令的其他資訊，請使用jamfconnect help logs。