デバイスのステータスのリファレンス

Jamf Security Cloud ポータル設定ガイド

Solution
Application
Jamf Connect
Content Type
テクニカル資料
Utilities & Services
ft:locale
ja-JP

ステータス説明

アクティブ

問題はなく、デバイスが過去 24 時間以内にチェックインしていることを示します。

Pending Auto Activation (自動アクティベーションが保留中)

App がデバイスにインストールされているが、まだアクティベートされていないことを示します。

ユーザにそのデバイスで App を開くよう依頼してください。

Jamf Security Cloud は、App Ping 機能を使用して、App の自動起動を試行します。

(詳しくは、サービスコントロール を参照してください)。

(App 欄、iOS のみ)

保留中

デバイスがまだアクティブになっていないことを示しており、ユーザが最近サービスに招待された可能性を示しています。ユーザにそのデバイスでサービスをアクティブ化するよう依頼してください。

Not linked (リンクしていない)

UEM Connect のみ。

このデバイスが現在、UEM Connect を使用して Jamf Security Cloud と同期していないことを示します。

UEMC の完全な機能を確保するために、デバイスが UEM Connect プロビジョニンググループのいずれかに属していることを確認します。

On Wi-Fi (Wi-Fi 使用中)

デバイスが最近チェックインし、現在、Jamf Security Cloud なしで Wi-Fi を使用していることをレポートしていることを示します。このステータスは一般的なもので、ユーザがその時点でワイヤレスネットワークに接続中である場合に発生します。(Network (ネットワーク) 欄のみ)

Idle (アイドル状態)

Jamf Security Cloud で、デバイスのトラフィックおよび、または App ステータスが 24 時間を超えて (ただし、72 時間未満) 確認されていないことを示します。これは、デバイスが一時的 (週末など) に使用されていない場合に発生する傾向があります。

Offline (オフライン)

Jamf Security Cloud で、デバイスのトラフィックおよび、または App ステータスが 72 時間を超えて確認されていないことを示します。例えば、デバイスが現在使用されていない、時々しか使用されない (タブレット、テストデバイスなど)、ユーザが年休中なのでデバイスを使用していないといった可能性があります。

デバイスがオンラインであると思われる場合は、さらに調査する必要がある場合があります。

Missing (見つからない)

Jamf Security Cloud で、デバイスのトラフィックおよび、または App ステータスが 3 カ月を超えて確認されていないことを示します。場合によっては、調査を行い、そのデバイスを Jamf Security Cloud から削除する必要があります。

Not Applicable (該当なし)

この欄がこのデバイスには関係ないことを示します。

これは、セキュリティのみのサービス機能を搭載したデバイスの Network (ネットワーク) 欄に表示され、UEM Connect が現在使用されていない場合には UEMC 欄にも表示されます。

WPA デバイス:Not Applicable (該当なし) は、デバイスが登録済みであるが、現時点では WPA トラフィックが検出されていないことを意味します。