Jamf School で問題が発生し、ドキュメントで解決策が見つからない場合は、サポートチケットを作成して Jamf サポートから支援を得ることができます。詳しくは、サポートチケットを作成する を参照してください。
注：
Apple Configurator を使用して、ログファイルを作成し、問題に関する追加情報を Jamf サポートに提供することができます。詳しくは、Apple Configurator を使用してログファイルを作成する を参照してください。
インシデントを作成して、問題の履歴を保存したり、ユーザまたはデバイスに関連する問題を他の Jamf School 管理者に報告したりすることもできます。詳しくは、インシデントを参照してください。