Jamf Protect システム機能拡張の再インストールループへの対応
Jamf は以前、一部のコンピュータで Jamf Protect システム機能拡張のダウンロード、インストール、およびロードが繰り返し発生し、Jamf Protect が機能が部分的に低下した状態になる問題を特定しました。この問題は、MDM プロファイルの更新エラーが発生したコンピュータ、または Jamf Protect を先にアンインストールせずに MDM ソリューションから削除 (使用停止) されたコンピュータに最も影響します。
影響を受けるコンピュータでは、Jamf によって Jamf Protect が自動的にアンインストールおよび再インストールされました。使用停止されたコンピュータ、または有効な Jamf Protect システム機能拡張やプラン構成プロファイルがないコンピュータの場合、このアクションによってコンピュータから Jamf Protect が削除されました。有効な Jamf Protect システム機能拡張およびプラン構成プロファイルを持つアクティブなコンピュータの場合、このアクションによって問題は解決されているはずです。
注：
この問題の影響を引き続き受けるコンピュータには、macOS セキュリティポータルでインストールステータス警告が表示されます。詳しくは、Remediating a Jamf Protect System Extension Reinstall Loop (Jamf Protect システム機能拡張の再インストールループの修復) テクニカル資料を参照してください。