Jamf Protect システム機能拡張の再インストールループ
Jamf は、一部のコンピュータで Jamf Protect システム機能拡張のダウンロード、インストール、およびロードが繰り返し発生し、Jamf Protect が部分的に機能低下した状態になる問題を特定しました。この問題は、MDM プロファイルの更新エラーが発生したコンピュータ、または Jamf Protect を先にアンインストールせずに MDM ソリューションから削除 (使用停止) されたコンピュータに最も影響します。
この問題の影響を受けるコンピュータを特定するために、macOS セキュリティポータルでインストール状態インジケータが利用できるようになりました。アクティブなコンピュータにインストール状態の警告がある場合、有効な Jamf Protect システム機能拡張およびプラン構成プロファイルがそれらのコンピュータに展開されているかどうかを確認することを Jamf では推奨しています。詳しくは、Remediating a Jamf Protect System Extension Reinstall Loop (Jamf Protect システム機能拡張の再インストールループの修復) テクニカル資料を参照してください。
2026年6月16日以降、Jamf は影響を受けるコンピュータで Jamf Protect を自動的にアンインストールおよび再インストールします。使用停止されたコンピュータおよび有効な Jamf Protect システム機能拡張またはプラン構成プロファイルがないコンピュータの場合、このアクションによりコンピュータから Jamf Protect が削除されます。有効な Jamf Protect システム機能拡張およびプラン構成プロファイルを持つアクティブなコンピュータの場合、このアクションにより問題が解決されます。