エンドユーザのコンピュータで実行されているポリシーに関するカスタムメッセージを表示し、必要に応じてポリシーの実行を延期するオプションをエンドユーザに提供できます。この機能は、すべての管理対象コンピュータに自動的にインストールされるユーティリティである Jamf Helper によって有効になります。Jamf Pro のポリシーのユーザインタラクションタブでユーザインタラクションを構成するか、スクリプトを使用して手動で呼び出すことができます。ポリシーの実行前または実行後にユーザにメッセージを表示できます。
ユーザにポリシーの延期を許可する場合、再延期を禁止する日時、またはポリシーによってユーザが最初に求められてから再延期を禁止するまでの日数を指定できます (「延期の限度」と呼ばれます)。これにより、ポリシーが最終的に実行されることを保証しながら、ポリシーが実行されるタイミングをユーザがより詳細に制御できるようになります。
コンピュータでポリシーを実行するに当たり、ポリシーを即時に実行するか、あるいは以下の延期時間の選択を促すユーザプロンプトが表示されます。
1 時間
2 時間
4 時間
1 日間
延期制限に達するまでの時間
ユーザがポリシーの延期を選択した場合、選択した時間に達すると、元のユーザプロンプトが表示されます。延期制限に達すると、ユーザに通知するメッセージが表示され、ポリシーがすぐに実行されます。
ポリシーの延期の問題や過剰な再実行を避けるために、延期はポリシーに構成された実行頻度を超えないようにする必要があります。
ポリシーが失敗し、「Once per computer (コンピュータごとに 1 回)」の実行頻度で Self Service で利用可能になり、自動的に再試行するように構成されると、ポリシーは引き続き Self Service に表示されるため、ユーザは再試行できます。ユーザが Self Service でポリシーの再実行を行っていない場合、jamf binary のは次に構成されているトリガーでそれを自動的に再実行します。