Jamf Pro ユーザが指定回数を超えてログインに失敗した場合、アカウントがロックアウトされます。パスワードポリシーでユーザによるアカウントのロック解除が許可されている場合、パスワードのリセットによってアカウントのロック解除ができます。この場合、Jamf Pro に登録されたメールアドレスへ直ちに通知が送信され、パスワードをリセットすることでロックされたアカウントを解除できます。また、ロックされた Jamf Pro ユーザアカウントは、管理者権限が設定された別の Jamf Pro ユーザによって Jamf Pro から手動でロック解除できます。
アカウントのロックが解除されるまで、アカウントのアクセスステータスは Jamf Pro で「無効」と表示されます。
Requirements
Jamf Pro オンプレミス環境：ロックされたアカウントに対してパスワードのリセットに関する E メールを送信するには、Jamf Pro で SMTP サーバを設定する必要があります。詳しくは、SMTP サーバ統合 を参照してください。
- Jamf Pro のサイドバーで、設定 をクリックします。
- システムセクションのユーザアカウントとグループ をクリックします。
- アクセス状況に「無効」と表示されているロックアウトされた Jamf Pro ユーザアカウントをクリックします。
- 編集 をクリックします。
- アクセスステータス のポップアップメニューから を選択し、ロックを解除します。
- 保存 をクリックします。
Jamf Pro ユーザアカウントのロックが直ちに解除されます。