コンピュータの管理対象ソフトウェアアップデートのエンドユーザエクスペリエンス

Jamf Pro ドキュメント 11.25.0

Solution
Application
Content Type
テクニカル資料
Utilities & Services
version
11.25.0
ft:locale
ja-JP
vrm_version
11.25.0

スマートグループまたはスタティックグループに属するコンピュータに管理対象ソフトウェアアップデートを介してアップデートコマンドを送信すると、アップデートコマンドのタイプに応じて特定の動作が発生します。各コマンドとエンドユーザのコンピュータ上での動作は、以下に定義されています。

  • ダウンロードのみアップデートは対象コンピュータにダウンロードされますが、インストールはされません。アップデートはシステム設定でインストールできるようになります。アップデートのインストールを開始するには、エンドユーザによるさらなるアクションが必要です。
    macOS のダウンロードが進行中の macOS システム設定のスクリーンショット
  • ダウンロードとインストールアップデートは対象コンピュータにダウンロードされ、自動的にインストール試行が開始されます。インストールの試行が成功すると、コンピュータが再起動し、アップデートがインストールされます。エンドユーザは手動で試行を停止することができ、次回コンピュータがスリープ状態になったときにインストールが試行されます。コマンドの受信時に、コンピュータがスリープ状態にある、またはユーザがログアウトしている場合、コンピュータがウェイクアップするか、ユーザがコンピュータに再ログインしたときにインストールが試行されます。
  • (宣言型デバイス管理を介して) ダウンロードし、インストールをスケジュール設定アップデートコマンドを含む宣言がコンピュータに送信されます。アップデートは、コンピュータの現地時間に基づいてスケジュールされた時間に実行されます。コマンドの受信時に、コンピュータがスリープ状態にある、またはユーザがログアウトしている場合、コンピュータがウェイクアップするか、ユーザがコンピュータに再ログインしたときにインストールがトリガーされます。アップデートが完了すると、コンピュータが積極的に Jamf Pro に報告します。認証トークンはユーザのログイン認証情報を使用して生成されるため、エンドユーザはアップデートをインストールするためにコンピュータにログインする必要がありません。エンドユーザによるアクションは必要ありません。
    スケジュール設定済み管理対象アップデート通知のスクリーンショット
  • ダウンロード実行、インストールと延期を許可アップデートは対象コンピュータにダウンロードされ、インストールが自動的に開始されます。エンドユーザには延期するオプションがあります。1回延期するごとに、インストールは24時間遅れます。事前に設定した延期回数に達すると、アップデートは自動的にインストールされます。
    延期通知のスクリーンショット
    注:

    ダウンロード、インストール、および延期の許可は マイナーアップデートでのみサポートされています。

  • ダウンロード、インストール、再起動アップデートは対象コンピュータにダウンロードされ、再起動前に60秒のカウントダウンとともにインストールが自動的に開始されます。カウントダウンを延長するオプションはありません。その後、コンピュータが再起動し、アップデートがインストールされます。
    警告:ダウンロード、インストール、再起動を実行すると、カウントダウンの完了時に警告なしにコンピュータが再起動されるため、データ損失が発生する可能性があります。
    再起動通知のスクリーンショット