エンドユーザエクスペリエンス

Jamf Pro ドキュメント 11.25.0

Solution
Application
Content Type
テクニカル資料
Utilities & Services
version
11.25.0
ft:locale
ja-JP
vrm_version
11.25.0
Jamf Pro では、以下の方法で App インストーラのエンドユーザ体験をカスタマイズできます。
  • 設定 > コンピュータ管理 > App インストーラでグローバル設定を構成します。これらの設定は、すべての App インストーラ展開のエンドユーザエクスペリエンスを制御します。Jamf Pro によって実装されたデフォルト設定を選択するか、設定をカスタマイズすることも可能です。

  • App ごとにこれらの設定を個別にカスタマイズするには、個々の App インストーラ展開に移動し、エンドユーザエクスペリエンスタブをクリックします。次に、各設定のカスタムボタンをクリックします。これにより、グローバル設定が上書きされます。

これらの設定は、App のアップデートが使用可能になったときにエンドユーザに通知する方法を決定します。すべての通知は、通知センターに表示されます。

Note:

以下の各言語にデフォルトのメッセージは対応しています。英語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、繁体字中国語。カスタマイズされたメッセージは翻訳されません。

以下の設定を構成できます。

  • 通知の頻度通知メッセージが表示される頻度を選択します。
  • 通知メッセージApp アップデートが利用可能な時にプッシュ通知 (最大150文字) として表示するメッセージを作成します。
  • アップデート期限アップデート完了のために App が強制的に終了される前に、ユーザがアップデートを延期できる期間を選択します。有効にすると、システム言語が Jamf Pro で利用可能な6つの言語のいずれかである場合、通知メッセージには「残りの日数」と値が含まれます。
  • 強制終了メッセージアップデート完了のために App が強制的に終了される際に、プッシュ通知 (最大150文字) として表示するメッセージを作成します。
  • 強制終了の猶予期間アップデート完了のために App の強制終了の前に、ユーザが作業を保存して App を閉じるまでの時間 (分) を選択します。
  • アップデート完了メッセージApp アップデートが完了し、ユーザが App を再度開くことができるタイミングを示すために、プッシュ通知 (最大150文字) として表示するメッセージを作成します。
  • アップデート後に App を自動的に開くApp を開くを選択すると、アップデート完了後に App が自動的に再起動します。アップデート開始前に App を閉じていた場合は適用されません。
  • 通知を抑制中すべての通知を抑制が選択されている場合、通知は表示されません。Jamf は、すべての通知を抑制することをお勧めしていません。これにより、アップデートを完了するために App が終了することをエンドユーザが認識できない可能性があります。

App インストーラによる通知設定の管理を許可する場合、デフォルト値は次のとおりです。

  • 通知の頻度1日1回の通知
  • 通知メッセージ"アップデートが使用可能になりました。アップデートを完了するために、この App 終了します。"
  • アップデート期限なし
  • 強制終了メッセージ"App はアップデートを完了するために終了します。"
  • アップデート完了メッセージ"アップデートが完了しました。"
  • アップデート後に App を自動的に開くApp を開くが選択されています。
  • 通知を抑制中すべての通知を抑制は選択されていません。
Jamf Pro 10.47.0以降、App インストーラで配布される App の新しいバージョンでは、選択した配布方法に関係なく、一般的な Self Service アイコンが使用されます。Self Service でブランドアイコンを設定済みの場合、そのアイコンが通知で使用されます。以下は、デフォルトのメッセージングを使用して強制終了の猶予期間を有効にした場合に、通知センターでエンドユーザに表示される通知の例です。
App インストーラ経由で展開されたソフトウェアタイトルにアップデートが必要な場合に、通知センターでエンドユーザに表示される4つの通知の例。通知の文言は、App に使用可能なアップデートがあること、アップデートの実行のために App が終了するタイミング、アップデートが完了するタイミングを示します。