APNs 証明書の不一致を解決するには、以下の手順を実行します。
- Jamf Now の APNs タブで、前回の証明書アップロード時に入力した情報の Apple アカウント フィールドを確認します。注:
このフィールドはユーザによって入力され、Apple システムでは検証されません。誤りがある場合は、次回の更新時に修正してください。
- Apple Account フィールドにリストされているアカウントが正しくない場合は、証明書のアップロードに使用された可能性のある追加の Apple アカウント を確認してください。Apple プッシュ通知サービス (APNs) の設定に使用する Apple アカウント を決定する を参照してください。
- 正しい Apple アカウント が見つからない場合は、Apple にリクエストを送信して、証明書を管理対象 Apple アカウント に移行してください。詳細は、support.apple.com を参照してください。
- 証明書が含まれている Apple アカウント にログインし、更新をクリックして、Apple プッシュ通知サービス (APNs) 証明書を更新する の残りの手順に従って操作します。