既知の問題と制限

Jamf Connect ドキュメント

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Jamf Connect
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Zero Trust ネットワークアクセス (旧称 Private Access) の展開を準備する際には、以下の制限事項に留意してください。

  • 一部の Microsoft Surface デバイスでは、ゼ ロトラストネットワークアクセス は、バッテリーの電源がオンの状態でスリープ状態から復帰しても、自動的に再開されない場合があります。この問題は、すべての VPN ベンダーに影響を及ぼすことが知られています。

  • デバイスをアイデンティティプロバイダ (IdP) から削除しても、ユーザはゼ ロトラストネットワークアクセス から自動的に削除されません。Jamf Security Cloud ポータルでデバイスを削除して、構成済みのアプリケーションにユーザがアクセスできないようにする必要があります。

  • IPv6 に対応しているが IPv4 には対応していないキャリアは、デバイスがモバイルデータ通信接続を使用している間は、アプリケーションがゼ ロトラストネットワークアクセス を経由して接続することを許可しません。

Windows 固有の考慮事項として、以下が挙げられます。

  • 一部の既存の VPN は、Jamf Trust App のインストールをブロックするため、事前に削除する必要があります。

  • Jamf は、Windows バージョン 20H2 以降を使用することを強く推奨します。

  • 現在、Windows バージョンの Jamf Trust App では、デバイスごとに単一のユーザという構成のみをサポートしています。