ターミナルにより、過去30分間のすべての Jamf Connect ログをダウンロードできます。この機能を使用すると、Jamf と直接業務を行って、問題を解決する際に、ユーザは詳細なレポートを Jamf Support または CSM にレポートできます。
過去30分間の Jamf Connect と Self Service+ のすべてのログをダウンロードするには、ターミナルに移動し、jamfconnect logs コマンドを入力します。
JamfConnectLogs ZIP ファイルには次のものが含まれます。
authchanger -printコマンドの出力を含む authchanger テキストファイル。これは、コンピュータで有効にされている現在の loginwindow のメカニズムを一覧表示し、Jamf Connect ログインウインドウが有効になっているかどうかを示します。klistコマンドの出力を含む Kerberos ファイル。これは、Kerberos チケットが使用可能な場合に、その状態を一覧表示します。すべての Jamf Connect および Self Service+ サブシステムの
PLISTファイル。使用可能な場合、ユーザの ID トークンが Jamf Connect ログおよび
com.jamf.connect.stateドメインに書き込まれます。また、インストールされている Jamf Connect のバージョンが書き込まれます。
デフォルトでは、ファイルは /Library/Application Support/JamfConnect/Logs にあります。コマンドに関する追加情報については、jamfconnect help logs を使用してください。