Dépannage de la connexion à Microsoft Entra ID avec JamfAAD

Document technique : Conformité des appareils avec Microsoft Entra et Jamf Pro

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JamfAAD intègre Jamf Pro 10.17.0 ou version ultérieure à Microsoft Entra ID pour accorder un accès conditionnel, qui vous permet d’utiliser JamfAAD (Azure Active Directory) pour dépanner les problèmes de connexion avec Microsoft Entra ID.

JamfAAD vous permet de dépanner les problèmes suivants :
  • Si les utilisateurs sont marqués comme ne répondant pas dans Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD) et que vous rencontrez des problèmes de réseau, vous pouvez configurer JamfAAD de sorte à revérifier la validité d’un jeton lors du check-in.

  • Si vous pensez que les utilisateurs risquent de se connecter au mauvais serveur ou d’utiliser une adresse électronique incorrecte, vous pouvez activer une journalisation supplémentaire dans JamfAAD.

  • Si les utilisateurs rencontrent des problèmes liés à des redirections de navigateur au cours du processus de connexion, vous pouvez configurer l’app JamfAAD de sorte à utiliser WebView à la place.