Si cela se produit, essayez les solutions suivantes :
Vérifiez la connexion réseau sur l’appareil. Si vous rencontrez un problème de connexion réseau, contactez votre administrateur informatique qui vous aidera à trouver une solution, puis réessayez.
Vérifiez que l’app Microsoft Authenticator sur l’appareil est correctement configurée pour le mode Appareil partagé. Un appareil correctement configuré affichera un message similaire à celui qui suit :
Si l’app ne s’affiche pas comme ci-dessus, suivez les étapes de la section Activation de l’authentification par signature unique, puis réessayez.
Vérifiez que la configuration de l’app gérée pour Jamf Setup est correcte. Il est important de s’assurer que les chaînes données en exemple sont correctement remplacées par des valeurs spécifiques à votre environnement. Pour plus d’informations, consultez Configuration de l’app gérée.