Si une app distribuée via l’achat en volume n’est pas installée sur les appareils, vous devrez peut-être resynchroniser les licences d’app (à une heure de faible activité).
La resynchronisation actualise les informations de licence entre Apple School Manager et Jamf School, ce qui peut résoudre les difficultés de déploiement causées par des problèmes de synchronisation.
Vérifiez qu’il y a suffisamment de licences disponibles en accédant à dans la barre latérale, en localisant l’app dont vous voulez resynchroniser la licence, puis en vérifiant la valeur d’utilisation de la licence affichée à côté de disponible :, sous le nom de l’app.
Si le nombre de licences d’app disponibles est insuffisant, ajoutez-en d’autres dans Apple School Manager. Pour plus d’informations relatives à l’achat de licences d’apps, consultez la section Choisir et acheter du contenu dans Apple School Manager du Guide d’utilisation d’Apple School Manager.
Le nombre de licences attribuées sera actualisé après quelques heures.