Suppression des anciens appareils dans Jamf School - Documentation Jamf School

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Lorsqu’ils ne sont pas correctement désinscrits, les appareils inutilisés et retirés restent dans Jamf School. En mettant à jour régulièrement l’inventaire des appareils, votre établissement évite de payer pour des appareils qui ne sont plus en service. Jamf recommande de rechercher les appareils inutilisés et de terminer le processus de désinscription avant de renouveler votre contrat Jamf School.

Il existe plusieurs façons de localiser les anciens appareils. Si votre établissement a abandonné certains modèles, vous pouvez faire une recherche par type de modèle. Vous pouvez également rechercher les appareils inactifs qui ne se sont pas connectés à Jamf School pendant une période donnée.

Remarque :

Si vous localisez un appareil inactif qui est toujours utilisé, vérifiez la connexion réseau ou actualisez l’appareil. Pour plus d’informations, consultez la section Statut inactif d’un appareil.

  1. Dans Jamf School, accédez à Appareils > Inventaire dans la barre latérale.
  2. Cliquez sur Filtrer, en haut à droite, puis configurez l’un des filtres suivants.
    • Pour filtrer par date de connexion, cliquez sur Après le dans la section Dernière connexion, puis choisissez une plage horaire dans le second menu contextuel.
      Remarque :

      La fréquence de check-in varie selon les établissements et doit tenir compte des vacances scolaires.

    • Pour filtrer par modèle, choisissez le modèle de l’appareil dans le menu contextuel de la section Modèle.

  3. Sélectionnez les appareils à désinscrire.
  4. Exportez la liste des appareils sélectionnés. Pour plus d’informations, consultez Exportation des données d’inventaire des appareils dans un fichier CSV.
    Remarque :

    Si vous utilisez Inscription automatisée des appareils, vous devez retirer les appareils de Apple School Manager pour éviter qu’ils ne se réinscrivent automatiquement dans Jamf School. Pour retirer les appareils, vous pouvez utiliser les numéros de série figurant dans le fichier CSV.

  5. Lorsque les appareils sont sélectionnés, cliquez sur Placer dans la corbeille.
    Remarque :

    Les informations relatives aux appareils sont stockées dans une base de données. Une fois supprimés, les appareils restent dans la base de données et sont accessibles indéfiniment sur la page Appareils > Corbeille Pour supprimer les informations sur les appareils des deux emplacements, contactez l’Assistance Jamf.

Les appareils sont supprimés de Jamf School et ne s’affichent plus sur la page Appareils > Inventaire.