Le tableau ci-dessous décrit les erreurs de configuration courantes pouvant entraîner un échec de l’intégration et leurs solutions potentielles :
| Mauvaise configuration | Solution |
|---|---|
La configuration SSL/TLS n’est pas correctement paramétrée pour accepter les connexions chiffrées entrantes. | Dans une fenêtre Terminal, utilisez la commande suivante pour vérifier que le serveur configuré est joignable depuis Internet avec SSL/TLS : La réponse doit contenir la chaîne de certificats complète et le code de retour suivant : En cas d’échec, vérifiez que la configuration SSL/TLS est correctement paramétrée pour accepter les connexions chiffrées. |
Le pare-feu n’est pas configuré pour autoriser les connexions à partir des adresses IP du flux de données. | Assurez-vous que les adresses IP sont ajoutées à la liste d’autorisation de tout pare-feu ou contrôle d’accès dont vous disposez. Les adresses IP se trouvent dans la section Server Configuration (Configuration du serveur) de la page de configuration Data Streams (Flux de données) () de la Jamf Security Cloud. |