Les points suivants constituent des limitations connues de la journalisation réseau dans les configurations de télémétrie :
Dans macOS 14 ou versions antérieures, la protection Web de Jamf est incompatible avec la journalisation réseau dans les configurations de télémétrie. Si vous activez la journalisation réseau dans les configurations de télémétrie sur les ordinateurs exécutant macOS 14 ou versions antérieures, la protection Web de Jamf sera automatiquement désactivée.
La journalisation réseau dans les configurations de télémétrie ne collecte pas de données sur les processus dans les navigateurs suivants : Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Brave, Opera, Vivaldi, Zen Browser et The Browser (Arc/Dia). L’exclusion de certains navigateurs Web permet d’allouer efficacement les ressources système, de simplifier les données de télémétrie pour les analyser et de réduire les coûts de stockage des données. La liste des navigateurs exclus de la journalisation réseau dans les configurations de télémétrie est sujette à modification.
Les ordinateurs des utilisateurs finaux peuvent perdre temporairement la connectivité réseau lorsque l’agent Jamf Protect est mis à jour, ce qui provoque des interruptions auprès de ces mêmes utilisateurs finaux. Si votre environnement utilise la journalisation réseau dans les configurations de télémétrie, Jamf recommande de désactiver les mises à jour automatiques pour les plans Jamf Protect, puis de déployer manuellement à la place l’agent Jamf Protect pendant les heures non travaillées optimales. Si vous utilisez Jamf Pro, vous pouvez y parvenir en créant une règle qui déploie l’agent Jamf Protect, puis en configurant des jours et des horaires spécifiques dans les réglages de limitation de temps côté client de l’entité Général. Pour obtenir de l’aide, contactez Assistance Jamf.