Assistant IA est le service de chat basé sur IA de Jamf, qui aide les administrateurs dans la gestion et la sécurité de leurs appareils. Assistant IA est alimenté par un modèle anthropique de base proposé par AWS Bedrock. Actuellement disponible en version bêta, Assistant IA n’est disponible que sur inscription via Jamf Account.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez vous connecter à Jamf Pro à l’aide de l’authentification par signature unique (SSO) via OIDC dont la configuration est effectuée dans Jamf Account. Si vous ne disposez pas d’un fournisseur d’identité (IdP) OIDC, l’identifiant Jamf fait partie des options d’authentification SSO disponible. Pour plus d’informations, consultez la section Authentification SSO avec OIDC via Jamf Account de la Documentation Jamf Pro. Assistant IA n’est pas disponible pour les environnements Jamf Premium Cloud Plus, les environnements StateRAMP ni les utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur de site uniquement.
Assistant IA comprend des fonctionnalités individuelles appelées « compétences ». L’administrateur d’une organisation peut activer ou désactiver des compétences à tout moment dans Jamf Account, ce qui active ou désactive la compétence pour tous les utilisateurs liés à ce compte.
Pour ouvrir une fenêtre de chat, cliquez sur l’icône Assistant IA dans l’angle supérieur droit de la page. Pendant la discussion, vous pouvez choisir de détacher ou redimensionner la fenêtre de chat ou la laisser ancrée sur le côté droit de l’interface.
Les compétences d’Assistant IA ne sont pas entraînées avec les données de locataire des clients.
Ne renseignez pas d’informations personnelles dans le chat. S’il est nécessaire de fournir des données personnelles pour résoudre votre problème, contactez l’assistance Jamf.
Pour plus d’informations, consultez la section Assistant IA de la Documentation Jamf Account.