Il peut s’avérer utile de disposer d’un script pour désinstaller et réinstaller Jamf Remote Assist sur les ordinateurs cibles lorsque Jamf Remote Assist ne parvient pas à lancer des sessions.
Dans la barre latérale de Jamf Pro, cliquez sur Réglages .
Dans la section Gestion des ordinateurs, cliquez sur Scripts .
Utilisez le volet Général pour configurer les réglages de base du script, y compris le nom et la catégorie d’affichage.
Cliquez sur l’onglet Script et saisissez le script suivant dans l’éditeur de script :
sh "/Library/Application Support/JAMF/Remote Assist/Uninstall"
/usr/sbin/installer -pkg "/Library/Application Support/JAMF/Jamf.app/Contents/MacOS/JamfDaemon.app/Contents/Resources/JamfRemoteAssist.pkg" -target /
Vous pouvez utiliser les réglages de l’onglet pour configurer la couleur de la mise en surbrillance de la syntaxe et du thème dans l’éditeur de script.
Cliquez sur l’onglet Options et configurez des réglages supplémentaires pour le script, y compris les libellés de priorité et de réglages.
Cliquez sur Enregistrer .
Exécutez le script à l’aide d’une règle, en ajoutant le script à l’entité Scripts. Pour plus d’informations, consultez la section Création d’une règle.
Une fois la règle déployée via le script, tentez à nouveau de lancer une session Jamf Remote Assist. Pour plus d’informations, consultez la section Lancement d’une session Jamf Remote Assist.