Jamf Self Service pour macOS

Documentation Jamf Pro 11.27.0

Solution
Application
Content Type
Documentation technique
Utilities & Services
version
11.27.0
ft:locale
fr-FR
vrm_version
11.27.0

Clause de non-responsabilité :

La version classique de Self Service sera rendue obsolète dans une prochaine version et n’est plus recommandée comme application par défaut pour les utilisateurs finaux. Self Service+ est la nouvelle application pour utilisateurs finaux. Elle prend en charge les intégrations avec d’autres applications de la plateforme Jamf et peut être configurée dans Jamf Pro en suivant les instructions de ce guide. Pour obtenir des informations sur l’installation et le déploiement de Self Service+, consultez le Guide de déploiement de Self Service+ pour macOS.

La version classique de Self Service et Self Service+ pour macOS sont des applications qui permettent aux utilisateurs finaux d’accéder au contenu, d’effectuer des mises à jour et d’apporter des modifications à des ordinateurs préconfigurés dans Jamf Pro. La version classique de Self Service et Self Service+ permettent aux utilisateurs finaux de :
  • Parcourir et installer des profils de configuration, des apps du Mac App Store et des livres

  • Exécuter des règles

  • Mettre à jour les logiciels tiers via des règles de correctifs

  • Accéder à des pages Web avec des signets

En plus d’apporter de nouvelles fonctionnalités, Self Service+ a pour objectif d’améliorer et éventuellement de remplacer la version classique de Self Service. Self Service+ propose de nouvelles intégrations à d’autres fonctionnalités de la plateforme Jamf, telles que Jamf Protect, et vise à unifier l’expérience de l’utilisateur final en proposant une seule app.

Installé sur un appareil avec Jamf Protect, Self Service+ permet aux utilisateurs d’afficher le statut de sécurité de leur appareil via le tableau de bord Sécurité de l’écran d’accueil. Sur les appareils dotés d’un profil de configuration Jamf Connect s’affiche également la section Gestion des comptes, qui permet aux utilisateurs de consulter le type de compte qu’ils possèdent et l’état de la synchronisation des mots de passe, mais aussi de demander une élévation temporaire des privilèges. Pour obtenir la liste complète des intégrations compatibles, consultez la section Self Service+ Capability Reference (Liste des fonctionnalités de Self Service+) du Self Service+ for macOS Deployment Guide (Guide de déploiement de Self Service+ pour macOS).

En tant qu’administrateur, vous pouvez gérer tous les aspects de Self Service à partir de Jamf Pro, y compris :
  • Installation

  • Authentification de l’utilisateur

  • Les éléments disponibles auprès des utilisateurs (profils de configuration, règles, mises à jour logicielles via la règle de correctif, apps du Mac App Store, livres)

  • Les ordinateurs affichant les éléments

  • Les utilisateurs pouvant accéder à des éléments spécifiques

Vous pouvez également configurer l’affichage de la version classique de Self Service et de Self Service+ pour les utilisateurs en remplaçant le nom, l’icône et l’image d’en-tête par défaut de Self Service par des éléments de marque personnalisés afin de rendre cette app plus familière pour eux.

La version classique de Self Service et Self Service+ peuvent être configurés dans Jamf Pro en suivant les instructions mentionnées dans ce guide. Pour obtenir des informations sur l’installation et le déploiement de Self Service+, consultez le Self Service+ for macOS Deployment Guide (Guide de déploiement de Self Service+ pour macOS).