Le mode Perdu vous permet de retrouver un appareil mobile iOS ou iPadOS perdu ou volé. Le mode Perdu empêche l’utilisation de l’appareil et vous permet d’afficher un message personnalisé sur l’écran de verrouillage. Le mode Perdu indique également les coordonnées GPS de l’appareil à partir du moment où il reçoit la commande du mode Perdu. À tout moment, d’autres commandes MDM peuvent interroger l’emplacement de l’appareil.
Pour plus d’informations relatives à l’utilisation du mode Perdu, consultez la section Verrouiller et localiser des appareils Apple du guide de Déploiement des plateformes Apple.
Appareils mobiles supervisés avec iOS ou iPadOS
L’appareil sélectionné affichera votre message et les autres informations éventuelles.
Les coordonnées GPS de l’emplacement approximatif de l’appareil sont affichées dans les données d’inventaire de l’appareil (). Vous pouvez utiliser la commande à distance Mettre à jour la localisation pour mettre à jour les coordonnées GPS recueillies pour un appareil en mode Perdu.
Si un appareil mobile possède un code, la fonctionnalité de protection des données d’Apple peut entraîner la perte de la connectivité de réseau après 48 heures ou après le redémarrage de l’appareil, et l’appareil mobile perdra tout accès aux mots de passe Wi-Fi du trousseau. Si un appareil est dans l’incapacité de recevoir la commande MDM Désactiver le mode Perdu, vous devrez peut-être effacer l’appareil avant qu’il soit à nouveau fonctionnel. Pour plus d’informations, consultez la section Data Protection overview (À propos de la protection des données) du guide Apple Platform Security (Sécurité des plateformes Apple)