Les commandes à distance disponibles dans Jamf Pro vous permettent d’effectuer des tâches à distance sur un appareil mobile unique. Pour plus d’informations relatives aux commandes à distance pour les appareils mobiles, consultez la section Commandes à distance pour appareils mobiles de la Documentation Jamf Pro.
- Cliquez sur l’appareil mobile auquel vous souhaitez envoyer la commande à distance.
Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des appareils mobiles, vous devez cliquer sur Développer
en regard d’un élément pour afficher les appareils associés à celui-ci.
La commande à distance s’exécute sur l’appareil mobile la prochaine fois que celui-ci contacte Jamf Pro.
Après l’envoi de la commande, vous pouvez effectuer les opérations suivantes dans l’onglet Historique :
Pour voir le statut d’une commande à distance, utilisez le volet Historique de gestion pour afficher les commandes terminées, en attente ou échouées.
Pour annuler une commande à distance, cliquez sur Commandes en attente. Recherchez la commande que vous voulez annuler, puis cliquez sur Annuler.
Si une commande à distance signale un échec, Jamf Pro remettra la commande en attente après quatre heures. À ce moment-là, Jamf Pro tentera à nouveau d’exécuter la commande en attente à intervalles croissants, jusqu’à une heure.