Expérience de l’utilisateur final avec la fonctionnalité Mises à jour logicielles gérées pour les appareils mobiles

Documentation Jamf Pro 11.19.0

Solution
Application
Content Type
Documentation technique
Utilities & Services
version
11.19.0
ft:locale
fr-FR
vrm_version
11.19.0

L’envoi de commandes de mise à jour via la fonctionnalité Mises à jour logicielles gérées à des appareils mobiles appartenant à des groupes intelligents ou statiques entraîne un comportement spécifique au type de commande de mise à jour utilisé. Chaque commande et son comportement sur l’appareil de l’utilisateur final sont définis ci-dessous :

  • Télécharger uniquementLa mise à jour est téléchargée sur l’appareil cible, mais aucune action d’installation n’a lieu. La mise à jour est disponible et peut être installée depuis les réglages. L’utilisateur final doit effectuer une action supplémentaire pour lancer l’installation de la mise à jour.
    Capture d’écran d’un téléchargement iOS en cours
  • Télécharger et installerLa mise à jour est téléchargée sur l’appareil cible et l’installation est lancée automatiquement. Si la tentative d’installation réussit, l’appareil redémarre et installe la mise à jour. Si l’appareil est protégé par un code, l’utilisateur final sera invité à saisir son code pour lancer l’installation de la mise à jour.
  • Télécharger et programmer l’installation (via la gestion déclarative des appareils)Une déclaration contenant une commande de mise à jour est envoyée à l’appareil. La mise à jour s’exécute à l’heure prévue en fonction de l’heure locale de l’appareil. Dès que la mise à jour est terminée, l’appareil le signale de manière proactive à Jamf Pro. Étant donné qu’un jeton d’autorisation est généré avec le code des utilisateurs, l’utilisateur final n’a pas besoin de déverrouiller l’appareil pour que la mise à jour s’installe. Aucune action n’est nécessaire de la part de l’utilisateur final.
    Capture d’écran du réglage iOS Mise à jour logicielle avec une notification concernant une mise à jour gérée programmée