Compte TeamViewer avec privilèges d’administrateur
Compte utilisateur Jamf Pro avec privilèges d’administration à distance
Jeton de script pour Jamf Pro, configuré dans TeamViewer
Pour envoyer des notifications Self Service, vous devez les activer dans la section Interaction des réglages de Self Service dans Jamf Pro. Pour plus d’informations, consultez la section Notifications de Jamf Self Service pour macOS.
Pour récupérer un jeton de script, accédez à Modifier le profil > Apps. Votre jeton doit inclure le privilège de gestion de session « Créer, afficher et modifier toutes les sessions ».
Pour créer un jeton, procédez comme suit :
Dans l’angle supérieur droit de la TeamViewer Management Console, ouvrez les réglages de votre profil.
Cliquez sur Apps.
Cliquez sur Créer un jeton de script.
Ajoutez le nom et la description du script.
Dans le menu contextuel Gestion des sessions, sélectionnez Créer, afficher et modifier toutes les sessions.
Cliquez sur Enregistrer.
Note:
Pour éviter les problèmes potentiels liés à un compte inaccessible, il est recommandé de créer le jeton de script à l’aide d’un compte TeamViewer général (par exemple support@votreentreprise.com). N’associez pas le jeton de script à un administrateur en particulier.
Dans une autre fenêtre du navigateur Web, connectez-vous à Jamf Pro.
Dans la barre latérale de Jamf Pro, cliquez sur Réglages .
Dans la section Global, cliquez sur Administration à distance .
Cliquez sur Nouveau.
Suivez les instructions à l’écran pour ajouter une configuration TeamViewer. Tenez compte des informations suivantes :
La configuration est spécifique à chaque site. Si votre environnement comporte des sites et que vous êtes connecté en tant qu’administrateur complet du site Jamf Pro, vous devez sélectionner un site pour votre configuration ou ajouter une configuration dans le contexte global de votre instance Jamf Pro. Le site est automatiquement attribué aux administrateurs du site.
Le réglage Durée de session maximale vous permet de contrôler la durée de la session. Par défaut, il est réglé sur 15 minutes, avec une valeur minimale de 1 minute et une valeur maximale de 1 440 minutes. Il est recommandé d’utiliser une valeur minimale supérieure à 5 minutes. Les réunions commencées pendant une session ne sont pas interrompues lorsque la session se termine.
Cliquez sur Terminé.
L’enregistrement de la configuration déclenche une vérification automatique de la connexion. Le processus de vérification doit réussir pour pouvoir utiliser la configuration.