Un utilisateur Jamf Pro peut être exclu de son compte s’il dépasse le nombre spécifié de tentatives de connexion autorisées. Si la règle de mot de passe est configurée pour permettre à l’utilisateur de déverrouiller son compte, l’utilisateur peut réinitialiser son mot de passe afin de déverrouiller son compte. Dans ce cas, un courriel est immédiatement envoyé à l’adresse électronique associée au compte dans Jamf Pro pour permettre à l’utilisateur de déverrouiller son compte en réinitialisant son mot de passe. En outre, un compte utilisateur Jamf Pro verrouillé peut être déverrouillé manuellement depuis Jamf Pro par un autre utilisateur Jamf Pro à l’aide de l’ensemble de privilèges Administrateur.
Le statut d’accès du compte indique « Désactivé » dans Jamf Pro jusqu’à ce que le compte soit déverrouillé.
Environnements sur site Jamf Pro : Pour qu’un courriel de réinitialisation de mot de passe soit envoyé aux comptes verrouillés, un serveur SMTP doit être configuré dans Jamf Pro. Pour plus d’informations, consultez la section Intégration SMTP Server.
- Dans la barre latérale de Jamf Pro, cliquez sur Réglages .
- Dans la section Système, cliquez sur Groupes et comptes utilisateur .
- Cliquez sur le compte utilisateur Jamf Pro dont le statut d’accès indique « Désactivé », ce qui signifie que le compte est verrouillé.
- Cliquez sur Modifier .
- Choisissez dans le menu contextuel Statut d’accès pour déverrouiller le compte.
- Cliquez sur Enregistrer .
Le compte utilisateur Jamf Pro est immédiatement déverrouillé.