Remise en service d’un appareil mobile effacé par MDM

Documentation Jamf Now

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Documentation technique
Utilities & Services
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fr-FR
Exigences
  • Appareils mobiles avec iOS 17 ou version ultérieure, iPadOS 17 ou version ultérieure ou tvOS 18 ou version ultérieure, inscrits via l’inscription automatisée des appareils

  • Verrouillage d’activation désactivé

  • Un profil Wi-Fi configuré attribué à l’appareil via un blueprint

  1. Connectez-vous à Jamf Now.
  2. Cliquez sur Appareils.
  3. Cliquez sur l’appareil que vous voulez remettre en service.
  4. Cliquez sur le menu contextuel Action (•••) dans l’angle supérieur droit, puis sélectionnez Effacer l’appareil.
  5. Dans la fenêtre contextuelle, cochez ou décochez la case Données eSIM pour effacer ou conserver les données du forfait cellulaire.
  6. Cochez la case Réinscription de cet appareil après avoir effacé son contenu.
  7. Cliquez sur Effacer.

Votre appareil sera effacé et réinscrit automatiquement dans Jamf Now avec le blueprint choisi.