Correction d’une erreur « Impossible de modifier la clé » dans FileVault

Documentation Jamf Now

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Si la saisie de la commande sudo fdesetup changerecovery -personal dans Terminal génère une alerte, vous pouvez désactiver puis réactiver manuellement FileVault sur le Mac.

  1. Désactivez manuellement FileVault sur le Mac. Pour obtenir des instructions, consultez la section Désactiver FileVault sur Mac du Guide d’utilisation de macOS.
  2. Déconnectez-vous du Mac en cliquant sur le logo Apple et en sélectionnant Se déconnecter.
  3. Une fois déconnecté, saisissez le mot de passe de votre Mac lorsque vous êtes invité à activer FileVault.
  4. Connectez-vous au compte utilisateur local géré Jamf Now sur le Mac.
  5. Connectez-vous à Jamf Now.
  6. Cliquez sur Appareils, puis sélectionnez le Mac.
  7. Cliquez sur Synchroniser dans le coin supérieur droit.

Le Mac signalera la clé de secours FileVault à Jamf Now lors de la prochaine synchronisation avec Jamf Now.