Inscription d’un iPad ou d’un iPhone via l’inscription ouverte

Documentation Jamf Now

Solution
Application
Content Type
Documentation technique
Utilities & Services
ft:locale
fr-FR
Exigences
  • Assurez-vous que la fonction Localiser est désactivée sur l’appareil ou que ce dernier est déconnecté d’iCloud.

  • La période d’inscription ouverte doit être active pour inscrire un appareil de cette façon dans Jamf Now. Pour en savoir plus l’activation de l’inscription ouverte, consultez la section Configuration de l’inscription ouverte.

  • Si la fonctionnalité Protection des appareils volés est activée pour les appareils iOS, les utilisateurs peuvent être invités à la désactiver ou à attendre une heure avant de s’inscrire en supposant que l’appareil se trouve dans un lieu inconnu.

    Remarque :
    • L’inscription ouverte échouera si un profil d’inscription automatisée des appareils non supprimable est déjà installé sur l’appareil.

    • Si un appareil était initialement inscrit via l’inscription automatisée des appareils, vous devez supprimer le registre de l’appareil de Jamf Now avant de pouvoir utiliser l’inscription ouverte.

    • Certaines fonctionnalités de Jamf Now ne fonctionnent pas avec des appareils non supervisés. Jamf recommande de superviser l’appareil avant de l’inscrire. Pour plus d’informations, consultez la section Supervision des appareils mobiles avec Apple Configurator.

  1. Sur l’iPad ou l’iPhone que vous voulez inscrire, accédez à la page Inscription ouverte à l’aide de l’une des méthodes suivantes :
    • Ouvrez Safari et saisissez votre URL d’inscription ouverte Jamf Now en accédant à Inscription ouverte. Par exemple : https://go.jamfnow.com/xyz

    • Ouvrez l’appareil photo de l’iPad ou de l’iPhone et scannez le code QR qui se trouve dans Jamf Now en accédant à Inscription ouverte.

  2. Saisissez le code d’accès que vous ou votre administrateur avez créé, sélectionnez un blueprint, puis saisissez le nom et l’adresse électronique (si nécessaire).
    Remarque :

    Si vous ne connaissez pas votre code d’accès, contactez votre administrateur.

  3. Touchez Commencer l’inscription.
  4. Touchez Autoriser, dans la fenêtre contextuelle pour télécharger le profil de configuration.
  5. Accédez à App Réglages > Général > VPN et gestion des appareils, puis sélectionnez Profil.
  6. Sélectionnez le profil souhaité, puis touchez Installer. Dans la fenêtre contextuelle, touchez à nouveau Installer.
  7. (Optionnel) Saisissez le code de l’appareil. Vous ne recevrez cette invitation que si l’appareil dispose déjà d’un code.
  8. Un message s’affiche, indiquant à l’utilisateur que son appareil sera géré à distance par l’administrateur du compte Jamf Now. Touchez Installer.
  9. Touchez Fiabilité pour autoriser l’appareil à faire confiance au profil Jamf Now.
  10. Touchez Terminé.
Le profil est alors installé et l’appareil inscrit avec Jamf Now. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez un problème, contactez l’assistance Jamf Now à l’adresse support@jamfnow.com.

Une fois l’inscription terminée, activez Localiser ou connectez-vous à iCloud sur l’appareil pour partager son code de contournement du verrouillage d’activation avec Jamf Now.