Une fois par an, vous devez renouveler votre certificat de service de notification push (APNs) auprès d’Apple. Afin de renouveler votre certificat APNs, vous devez utiliser le même Compte Apple que celui utilisé pour créer le certificat initial.
Apple vous enverra des courriels de rappel 30 jours avant l’expiration à l’adresse électronique associée à l’Compte Apple que vous avez utilisé pour créer le certificat APNs.
Jamf Now affiche l’Compte Apple saisi par l’utilisateur qui s’est connecté pour la dernière fois ou qui a renouvelé le certificat APNs dans Jamf Now. Celui-ci peut être référencé et utilisé à condition que l’Compte Apple correct ait été saisi lors du dernier renouvellement.
Vous pouvez également faire correspondre le nom commun affiché dans Jamf Now avec les détails figurant dans le portail des certificats push d’Apple.
- Retrouvez le « Nom commun (CN) » dans les informations de votre certificat APNs actuel. Il commence par « APSP » et est suivi d’une chaîne de lettres et de chiffres.
- Trouvez l’« Objet DN » de ce certificat. Celui-ci comprend le nom unique APSP du certificat.
Une fois la chaîne de caractères correspondant au nom commun dans votre compte Jamf Now identifiée, vous avez trouvé le bon certificat à renouveler.
Si vous ne parvenez pas à localiser le certificat APNs correspondant dans le portail des certificats push d’Apple, essayez de vous connecter avec un Compte Apple qui aurait pu être utilisé pour créer le certificat APNs original. En général, l’Compte Apple utilisé pour créer le certificat APNs original est détenu ou géré par la personne qui a configuré Jamf Now pour votre organisation.
Si l’Compte Apple ne peut être localisé ou si vous n’y avez pas accès, contactez l’assistance Apple pour migrer votre certificat vers un autre Compte Apple. Apple recommande d’utiliser un Compte Apple géré créé dans Apple Business ou Apple School Manager, auquel plusieurs personnes de votre organisation peuvent accéder. Pour savoir comment contacter Apple, consultez l’article Contacter Apple pour obtenir de l’aide au sujet des certificats du service de notification Push Apple, issu du site Web d’assistance d’Apple.
Dans Jamf Now, vous pourrez trouver des informations sur la preuve de la propriété du certificat APNs dans l’onglet APNs.
L’Compte Apple duquel voulez migrer le certificat (s’il est connu)
L’Compte Apple vers lequel voulez migrer le certificat
Date d’expiration du certificat APNs
Numéro de série du certificat APNs
Nom commun du certificat APNs