Déploiement d’une app pour un seul appareil

Documentation Jamf Now
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Documentation technique
Utilities & Services
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Requirements

  • L’app est ajoutée dans l’onglet Apps de Jamf Now.

  • Les appareils sont déverrouillés

  • (Appareils Wi-Fi uniquement) Les appareils sont connectés à un réseau qui n’empêche pas l’installation de l’app par Apple

  • (Appareils cellulaires) Les appareils doivent être connectés au Wi-Fi si la taille de l’app est égale ou supérieure à 200 Mo

    Note:

    Si vos appareils utilisent un forfait de données illimité, vous pouvez les configurer pour installer toutes les apps au moyen des données cellulaires. Pour activer ce réglage sur l’appareil, allez dans Réglages > App Store > Téléchargements d’apps et sélectionnez Toujours autoriser. Sachez toutefois qu’un signal faible peut empêcher l’installation des apps.

  1. Connectez-vous à Jamf Now.
  2. Cliquez sur Appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil sur lequel vous voulez déployer une app.
  4. Cliquez sur l’onglet Apps iPad et iPhone, Apps Mac ou Apps Apple TV.

    Vous verrez alors apparaître une liste des apps déployées à partir du blueprint de votre appareil, ainsi que les autres apps.

  5. Accédez à la section Autres apps.
  6. Cliquez sur Ajouter une app.
  7. Sélectionnez l’app à ajouter sur l’appareil.
  8. Cliquez sur Add App (Ajouter une app).
Une fois l’installation lancée, Jamf Now enverra automatiquement une commande à l’appareil pour lancer le téléchargement de l’app. Si l’appareil est en veille ou n’est pas connecté au réseau Wi-Fi, Jamf Now retentera l’opération toutes les 15 minutes.

Si l’app ne s’installe pas, consultez la section Statuts d’installation des apps. Si l’installation ne cesse d’échouer, contactez l’assistance Jamf Now à l’adresse support@jamfnow.com.

Note:

Si un appareil a été inscrit via l’inscription ouverte, une invite s’affiche pour demander à l’utilisateur d’autoriser l’installation lorsque Jamf Now déploie une app pour la première fois. Cette invite ne s’affiche que lors de l’installation initiale et non lors des mises à jour ultérieures.