Suppression de votre compte Jamf Now

Documentation Jamf Now

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Lorsque vous supprimez votre compte Jamf Now, une commande Unenroll Device est envoyée à tous les appareils gérés. Cette commande supprime le profil MDM Jamf Now, ce qui entraîne la suppression des réglages de gestion de Jamf Now, tels que les restrictions, les apps gérées et les données d’application, ainsi que les comptes de messagerie gérés et les courriels envoyés à ces comptes. Tous les réglages au niveau de l’appareil qui ne sont pas gérés par Jamf Now ne sont pas concernés. Tout solde Jamf Now Balance non utilisé est perdu.

Remarque :Si vous n’avez plus l’intention d’utiliser Jamf Now, Jamf vous recommande de vous connecter à Apple Business ou Apple School Manager pour désattribuer les appareils du serveur MDM Jamf Now. Cela permet de s’assurer que les appareils ne tentent pas de s’inscrire automatiquement à Jamf Now lors de leur prochaine configuration ou qu’ils ne restent pas bloqués sur l’écran Gestion à distance. Pour plus d’informations relatives à la désattribution des appareils dans Apple Business ou Apple School Manager, consultez la section Attribuer, réattribuer ou retirer des appareils dans Apple Business du Guide d’utilisation d’Apple Business ou la section Attribuer, réattribuer ou retirer des appareils dans Apple School Manager du Guide d’utilisation d’Apple School Manager.
Avertissement :

La suppression de votre compte Jamf Now est irréversible.

Exigences

Avant de désactiver votre compte, vérifiez ce qui suit :

  • Tous les appareils peuvent se synchroniser avec Jamf Now.

    Pour vous en assurer, vérifiez que la date du dernier check-in est à jour sur le tableau de bord des appareils.

  • Le certificat du service de notification push (APN) Apple associé à votre compte est actif.

  1. Connectez-vous à Jamf Now.
  2. Cliquez sur le nom de votre compte dans l’angle supérieur droit, puis sur Facturation.
  3. Cliquez sur Annuler votre compte Jamf Now en bas de la page.
  4. Saisissez « SUPPRIMER » dans le champ texte.
  5. Cliquez sur Supprimer le compte définitivement.