Conversion d’apps précédemment installées pour passer d’une gestion par l’utilisateur à une gestion par l’administrateur

Documentation Jamf Now

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Documentation technique
Utilities & Services
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Dans les scénarios suivants, les apps précédemment installées restent gérées par l’utilisateur sur les appareils inscrits :

  • L’utilisateur final a installé l’app depuis l’App Store.

  • Une app Mac a été installée sur un appareil exécutant macOS 10.15 ou version antérieure.

Pour convertir les apps gérées par l’utilisateur en apps gérées par l’administrateur, intervenez sur un seul appareil à la fois.

Exigences

L’app s’affiche dans l’onglet Apps de votre instance Jamf Now.

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Appareils.
  2. Sélectionnez l’appareil.
  3. Sélectionnez l’onglet Apps iPad et iPhone ou Apps Mac, selon le cas.
  4. Repérez l’app à convertir, puis cliquez sur le menu contextuel Action (...) à droite du statut de l’app.
    Remarque :

    Le statut de l’app sera alors Géré par l’utilisateur.

  5. Cliquez sur Convertir en Géré par l’administrateur.