Vérifiez la connexion en envoyant un ping à l’adresse ICMP Pingable Address (Adresse ICMP pingable), comme indiqué dans Jamf Security Cloud, depuis une instance Google se trouvant sur un sous-réseau défini dans la configuration de la passerelle réseau virtuelle. Si le statut du tunnel est « Actif », mais que le trafic n’est pas acheminé entre les appareils de vos utilisateurs finaux et vos serveurs, vérifiez les éléments suivants :
- Vous avez correctement configuré une règle d’accès pour le nom d’hôte auquel vous accédez, de sorte que vous voyez les demandes de connexion dans Jamf Security Cloud lorsque vous accédez à .
Vérifiez que le routage est configuré correctement dans votre environnement, notamment au niveau de la passerelle client, de la connexion VPN et des autres connexions Google.
Si la connexion n’est pas établie après quelques minutes, confirmez à nouveau toutes les configurations des deux côtés de la connexion VPN.
Si la connexion n’est pas établie après quelques minutes, confirmez à nouveau toutes les configurations des deux côtés de la connexion VPN.