Vous pouvez exécuter Self Service+ en mode détaillé et collecter les journaux pour aider à résoudre les problèmes.
Pour augmenter les niveaux des journaux, vous pouvez télécharger et installer le profil de configuration de débogage de la journalisation depuis le DMG Jamf Connect. Une fois ce profil installé, les journaux de Jamf Connect contiendront des messages d’erreur plus détaillés lors de l’ajout de --debug à une commande Terminal.
Vous pouvez utiliser toutes les commandes suivantes pour collecter les journaux de Self Service+.
Commande | Sortie |
|---|---|
| Extrait tous les journaux d’historique vers un fichier. |
| Extrait tous les journaux récents vers un fichier. Cet exemple collecte les journaux des 30 dernières minutes. |
| Extrait le flux des journaux actuels dans Terminal. |