Lorsqu’un appareil ne peut pas acheminer le trafic via le tunnel sécurisé de l’accès réseau « zero trust » Jamf Connect pour quelque raison que ce soit, Jamf recommande de configurer l’appareil de sorte qu’il soit « ouvert en cas d’échec ». Cela permet à l’appareil de continuer à fonctionner et à l’utilisateur de rester productif, mais sans les protections ou les règles de sécurité qui s’appliquent au trafic Web général.
Le tunnel peut ne pas fonctionner correctement pour de nombreuses raisons, notamment des pare-feu/réseaux restrictifs ou des interruptions de service temporaires.
Vous pouvez configurer le réseau de l’appareil de sorte qu’il soit « fermé en cas d’échec », ce qui oblige l’appareil à toujours acheminer le trafic via l’accès réseau « zero trust ». S’il est impossible d’atteindre le proxy Jamf Security Cloud, les connexions à l’application et au navigateur échoueront forcément.