Dépannage d’une passerelle Web dédiée

Documentation Jamf Connect

Solution
Application
Jamf Connect
Content Type
Documentation technique
Utilities & Services
ft:locale
fr-FR

Si la passerelle est marquée comme active, mais que le trafic n’y passe pas, vérifiez que :

  • Vous avez correctement configuré une règle d’accès pour le nom d’hôte auquel vous accédez, de sorte que vous voyez les demandes de connexion dans le portail Jamf Security Cloud en accédant à Reports (Rapports) > Access (Accéder) > Event log (Journal des événements).

  • L’app ou le serveur à distance n’empêche pas le trafic de quitter la passerelle via l’une des adresses IP privées attribuées.