Si la connexion n’est pas établie après quelques minutes, confirmez à nouveau toutes les configurations des deux côtés de la connexion VPN.
Si le statut du tunnel est « Actif », mais que le trafic n’est pas acheminé entre les appareils de vos utilisateurs finaux et vos serveurs, vérifiez les éléments suivants :
Vous avez correctement configuré une règle d’accès pour le nom d’hôte auquel vous accédez, de sorte que vous voyez les demandes de connexion dans Jamf Security Cloud : .
Vérifiez que le routage de retour est correctement configuré dans votre environnement. Selon la topologie de votre réseau, vous devrez peut-être créer une ou plusieurs routes statiques/dynamiques, de sorte que le trafic provenant des adresses IP Jamf soit renvoyé vers votre pare-feu. Une autre solution consisterait à configurer une règle NAT source sur votre appareil réseau pour mapper la gamme d’IP réseau Jamf à une IP déjà routable sur votre réseau.