Motifs de blocage des évènements d’accès

Documentation Jamf Connect

Solution
Application
Jamf Connect
Content Type
Documentation technique
Utilities & Services
ft:locale
fr-FR
Motif de blocageDescription
Risque sur l’appareil trop élevé

L’appareil a été bloqué, car le seuil de niveau de risque fixé par les exigences de sécurité définies dans la règle d’accès a été dépassé.

Pour analyser ou modifier le seuil de niveau de risque d’une règle d’accès dans le portail Jamf Security Cloud, allez dans Règles > Accès > Règle d’accès, sélectionnez le nom de la règle, puis examinez ou modifiez les réglages Sécurité.

Appareil non géré

L’appareil a été bloqué, car la règle d’accès exige que les appareils soient gérés, et il ne l’est pas. Cela peut être dû au fait qu’UEM Connect n’est pas configuré ou a échoué à se synchroniser.

Pour analyser ou modifier les exigences de gestion d’une règle d’accès dans le portail Jamf Security Cloud, allez dans Règles > Accès > Règle d’accès, sélectionnez le nom de la règle, puis examinez ou modifiez les réglages Sécurité.

Blocage d’une plage d’adresses IP restreintes

L’appareil a tenté d’accéder à une plage d’adresses IP privées via une passerelle Web dédiée ou partagée. Seules les passerelles IPSec dédiées peuvent accéder aux plages d’adresses IP privées. Pour plus d’informations relatives aux passerelles IPSec dédiées, consultez la section Types de passerelle réseau.

Appareil introuvable

L’appareil est entièrement restreint car le système ne le reconnaît pas, et il ne peut pas appliquer les règles appropriées. Vérifiez que cet appareil est bien inscrit dans Jamf Security Cloud.

Passerelle désactivée

Le trafic provenant de l’appareil envoyé sur une passerelle désactivée ne peut pas être traité. Activez la passerelle attribuée à la règle d’accès, puis vérifiez qu’elle est bien disponible.