Para solucionar problemas de sus implementaciones de actualizaciones de software gestionadas, recupere los detalles incluidos en un plan. Un plan es una solicitud única para actualizar un ordenador o dispositivo móvil a una versión en particular. Solo puede haber un plan activo para un ordenador o un dispositivo móvil al mismo tiempo. Por ejemplo, si implementa un plan en un ordenador, no puede implementar otro plan en ese mismo ordenador hasta que se haya completado el primer plan. Leer los detalles del plan puede ayudar a solucionar problemas, ya que en ellos se detalla el contenido exacto del comando enviado al ordenador o el dispositivo móvil. Para recuperar los detalles del plan de actualizaciones de software gestionadas de un registro de inventario de ordenador o dispositivo móvil, use la terminal de API /v1/managed-software-updates/plans. Puede consultar más información sobre las terminales de API en Jamf Pro API Overview (Descripción de la API de Jamf Pro).
"planUuid": "6E47EF55-5318-494F-A09E-70F613E0AFD1",
"device": {
"deviceId": "1",
"objectType": "COMPUTER",
"href": "/v1/computers-inventory/1"
},
"updateAction": "DOWNLOAD_INSTALL",
"versionType": "SPECIFIC_VERSION",
"specificVersion": "12.6.1",
"maxDeferrals": 5,
"forceInstallLocalDateTime": "2023-12-25T21:09:31",
"recipeId": "1",
"status": {
"state": "SchedulingScanForOSUpdates",
"errorReasons": [
"NO_UPDATES_AVAILABLE",
"NOT_SUPERVISED"
]
}