Estados del token de contenido de compras por volumen para los usuarios - Documentación de Jamf School

Documentación de Jamf School

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En la página Usuarios > Usuarios, la columna Estado de las compras por volumen indica si se ha enviado una invitación de compras por volumen a un usuario o si el usuario se ha eliminado de todos sus tokens de contenido. Los siguientes valores pueden aparecer en esta columna:
  • HistorialSe ha enviado una invitación de compras por volumen al usuario y el proceso de la invitación está activo o ya se ha completado. Este valor se muestra cuando el usuario tiene al menos un token con un estado de "Registrándose", "Registrado", "Asociado" o "Fallido" y puede indicar cualquiera de los siguientes:
    • Se ha enviado una invitación de compras por volumen, pero el usuario aún no la ha aceptado.

    • Se ha enviado una invitación de compras por volumen y el usuario la ha aceptado.

    • Se ha enviado una invitación de compras por volumen, pero hubo un error en el proceso de la invitación.

    El número de tokens de contenido a los que el usuario está invitado o con los que está asociado se muestra debajo de "Historial". Puede hacer clic en el número para ver el estado de cada token de contenido que se encuentra en la página de detalles del usuario.
  • NingunoNo se ha enviado ninguna invitación de compras por volumen al usuario o todos los tokens de contenido del usuario tienen un estado de "Eliminándose" o "Eliminado". Si se ha invitado al usuario a múltiples tokens de contenido y tiene al menos un token con un estado de "Registrándose", "Registrado", "Asociado" o "Fallido", se muestra "Historial" en su lugar.
En la sección Compras por volumen de la página de detalles del usuario, se muestra el estado de cada token de contenido al que se haya invitado al usuario o con el que haya estado asociado anteriormente. Pueden mostrarse los siguientes estados:
  • RegistrandoSe ha iniciado el proceso de invitación de compras por volumen para el usuario.
  • RegistradoEl proceso de invitación de compras por volumen está en curso. Si invitó al usuario mediante el comando de acción rápida Invitar a las compras por volumen o el método de la carga útil Contenido (Compras por Volumen), este estado indica que el sistema está esperando que el usuario acepte la invitación.
    Nota:

    Este estado también puede mostrarse como "Se ha enviado la invitación".

  • Asociado
    • Si invitó al usuario mediante el método de sincronización de Apple School Manager, el Cuenta Gestionada Apple del usuario está vinculado al token de contenido y puede recibir apps y libros.

    • Si invitó al usuario mediante el método de la carga útil Contenido (Compras por Volumen) o el método de invitación manual, el usuario ha aceptado la invitación y está vinculado al token de contenido. Si el usuario tiene un Cuenta Apple, puede recibir apps y libros. Si el usuario no tiene un Cuenta Apple, debe crear uno antes de recibir apps y libros.

  • FallidoEl proceso de invitación de compras por volumen no se completó correctamente y el usuario no está asociado con el token de contenido. Para volver a invitar al usuario, use el comando de acción rápida Invitar a las compras por volumen en la página Usuarios > Usuarios, o vaya al dashboard de Jamf School y haga clic en Sincronizar ahora si configuró las invitaciones automáticas mediante la sincronización de Apple School Manager.
  • RetirandoLa asociación del usuario con el token de contenido se está eliminando y todas las licencias de app asignadas se están recuperando. Este proceso se completa automáticamente. Si quiere más información, consulte Revocación de todas las licencias de app de un usuario.
  • RetiradaLa asociación del usuario con el token de contenido se elimina y todas las licencias de app asignadas se recuperan y se pueden reasignar a otro usuario.
    Nota:

    Este estado también puede mostrarse como "Inactivo".